Ultenic T10 Otomatik Çöp İstasyonlu Robot Süpürge, 3000Pa, Beyaz

Şikayetler

Şikayetvar, Ekşi Sözlük, Donanımhaber/Technopat ve pazaryeri kaynaklarından bu ürünle ilgili gerçek kayıtlar.

• Ultenic T10 Pro Robot Süpürge Hijyenik Değil, İade Talebi ReddedildiYüksek · %12 tekrar

  Amazon.com.tr üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde Ultenic t10 Pro robot süpürgeyi “ikinci el mükemmel durumda” açıklamasıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, fırçasında kadın saçları ve çeşitli pislikler olduğunu, ürünün kesinlikle hijyenik olmadığını fark ettim. Bu durum ürünün ilan edildiği gibi “mükemmel durumda” olmadığını açıkça gösteriyor. Bunun üzerine 6 Ekim 2026 tarihinde hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ve para iadesini beklemeye başladım. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme yansımayınca müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Reddin gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hem ürün hem de ücret açısından mağdur durumdayım. Hijyenik olmayan ve ilandaki açıklamaya uymayan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 02-11-2026

• Robot Süpürge Parçasının Delinmesi Ve Garanti İhmaline Dair ŞikayetYüksek · %20 tekrar

  Amazon üzerinden Ultenic T10 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir arıza oluştu. Robot süpürge sürekli olarak sağa sola çarpıyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Cihazı sıfırladım, uygulamayı telefona tekrar kurdum fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Amazon müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve çözüm konusunda zorluk çıkardılar. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Amazon benden Türkiye'de bulunmayan Ultenic yetkili servisinden rapor düzenletmemi istiyor. Türkiye’de Ultenic’in yetkili servisi olmadığından bu mümkün değil. Satıcı olarak Amazon’un sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 402-3767758-7025159 Fatura numaram: 3012025000587508 Ürün için 7.229 TL ödeme yaptım. Ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 02-11-2026

• Robot Süpürge Arızası Ve Amazon'un Çözüm Sunmaması Mağduriyet YaratıyorYüksek · %20 tekrar

  Amazon üzerinden Ultenic T10 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir arıza oluştu. Robot süpürge sürekli olarak sağa sola çarpıyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Cihazı sıfırladım, uygulamayı telefona tekrar kurdum fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Amazon müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve çözüm konusunda zorluk çıkardılar. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Amazon benden Türkiye'de bulunmayan Ultenic yetkili servisinden rapor düzenletmemi istiyor. Türkiye’de Ultenic’in yetkili servisi olmadığından bu mümkün değil. Satıcı olarak Amazon’un sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 402-3767758-7025159 Fatura numaram: 3012025000587508 Ürün için 7.229 TL ödeme yaptım. Ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 02-11-2026

Dedektifin yorumu

Alıcılar Ultenic T10 Otomatik Çöp İstasyonlu Robot Süpürge, 3000Pa, Beyaz için çoğunlukla somut deneyim paylaşıyor; örneğin “Gayet memnunuz. İlk defa robot süpürge kullanıyorum, aletin hem kendisi hem de docku şık gözüküyor. Haritalandırma süreci bizim 2+1 evimizde 45-50 dakikada…” ve “Bence çok güzel.tereddütsüz alınabilir. Ürünü alırken acaba kurulum yapabilirmiyim diye düşünüyordum özellikle haritalandırma olayını şöyle anlatayım ürünü…” gibi notlar sık tekrarlanıyor. Genel izlenim skorla (55/100) uyumlu görünüyor; memnuniyet tarafı 75.

Öte yandan şikayet/eleştiri tarafında “Robot Süpürge Arızası Ve Amazon'un Çözüm Sunmaması Mağduriyet Yaratıyor: Amazon üzerinden Ultenic…” gibi kayıtlar var; bir başka başlıkta “Robot Süpürge Parçasının Delinmesi Ve Garanti İhmaline Dair Şikayet: Amazon üzerinden Ultenic T10…”. Satın almadan önce bu noktaları kendi kullanımına göre tartmak gerekir.

Pazaryeri yorumları

Trendyol, Hepsiburada ve benzeri kaynaklardan derlenen gerçek kullanıcı yorumları.

• Hızlı kargo

  ★★★★★Kullanıcı yorumuDoğrulanmış

  Otomatik boşaltma kapalı olmasına rağmen kendi kendine belirli aralıklarda çalışıyor. Gece ani çalışmaları korkutucu

  Meh*** inc*** · 09-06-2026

• Uzak Durun

  ★★★★★Kullanıcı yorumuDoğrulanmış

  Ultenic T10 Otomatik Robot Süpürge aldık. Çok az kullanılmasına rağmen garanti süresi içerisinde arızalandı. Türkiye'de servisleri yok. Üretici firmaya gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi. Kullanıcı hatası ne olabilir? Haftada bir veya daha az çalıştırdık. Bu markaya ait herhangi bir ürün almanızı tavsiye etmem.

  OSM*** ÖZT*** · 02-12-2025

• Bence çok güzel.tereddütsüz alınabilir

  ★★★★★Kullanıcı yorumuDoğrulanmış

  Ürünü alırken acaba kurulum yapabilirmiyim diye düşünüyordum özellikle haritalandırma olayını şöyle anlatayım ürünü aldıktan 2. Günü teslim edildi ürün sıfır ambalajında bazı yorumlarda kullanılmış okuyunca tereddüt ettim ama kullanılmamıştı. 2. Kuruluma gelince istasyonu çakardım makinayı yere koydum uygulamayı indirdim telefona Türkçe menü özellikli olması çok iyi ilk olarak bilmediğimden haritalandırma yaptım beceremedim ama sonra biraz daha uygulamayı kurcalayınca baktımki otomatik yazana basınca kendisi evi komple dolaştı daha sonra geçmiş yazan menüde evi tarafığı alanı harita olarak yüklenebiliyormuş.35 dk da 65 m2 ev temizlendi.3 Farklı güçte temizleme özellikli.ıslak kuru temizleme mevcut.Benim gibi ilk defa kullananlar için haritalandırmayı detaylı anlattım. Tereddütsüz alınabilir.yedek parçalarda ucuz.ilk defa üşenmeden bi ürüne yorum yaptım.

  Met*** Çel*** · 11-08-2025

Bu sitede yorum yaz

Bu üründe henüz onaylanmış site yorumu yok.