hansgrohe Su tasarruflu duş sistemi Crometta S 240 Reno krom

Şikayetler

Şikayetvar, Ekşi Sözlük, Donanımhaber/Technopat ve pazaryeri kaynaklarından bu ürünle ilgili gerçek kayıtlar.

• Orta Kısmından Çatlayan Duş Başlığı İçin Garanti Değişimi TalebiOrta · %12 tekrar

  tarihinde Ankara A-city Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünü köy evimizde kullanıyoruz ve kış aylarında evde kalınmadığı için toplamda en fazla 20-25 kez kullanıldı. Mayıs 2025’te eve gittiğimizde yağmurlama başlığının duş teknesinin içine düşmüş olduğunu gördük. İncelediğimizde başlığın enine bir biçimde çatladığını fark ettik. Bu nedenle duş sırasında su duşakabinin dışına fışkırıyor ve kullanımı imkansız hale geliyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, garantisi de devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Artema ve Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ulaşan yetkili kişi ürünün montaj sırasında fazla sıkılmış olabileceğini belirtti. Ancak ürün fazla sıkılmış olsaydı boyuna çatlamalar olurdu; oysa fotoğrafta görüldüğü gibi tamamen enine çatlamalar mevcut. Ürünü kısa sürede ve normal koşullarda kullandığım için bu durumu kabul etmiyorum. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 02-10-2026

Dedektifin yorumu

Ürüne dair doğrudan kullanıcı memnuniyet kayıtları oldukça kısıtlı olduğundan, su tasarrufu performansı ve duş konforu konusunda geniş çaplı bir kullanıcı deneyiminden bahsetmek şu an için güç görünüyor. Markanın kağıt üzerinde vadettiği geniş yağmur duşu başlığı ve mevcut bataryalara uyarlanabilen Reno montaj sistemi pratik bir yenileme çözümü sunsa da sahadaki uzun vadeli performansı henüz yeterli veriye dayanmıyor.

Paylaşılan tekil şikayet kaydında ise duş başlığının orta bölümünden çatlaması ve akabinde gelişen garanti talebi öne çıkıyor. Malzeme dayanımı ve su basıncına karşı gövde mukavemeti açısından temkinli olunması, özellikle kurulum aşamasında garanti ve servis koşullarının dikkatle gözden geçirilmesi faydalı olacaktır.

Bu sitede yorum yaz

Bu üründe henüz onaylanmış site yorumu yok.