Castrol Magnatec Stop-Start 5W-30 C2 4 Litre Motor Yağı

Şikayetler

Şikayetvar, Ekşi Sözlük, Donanımhaber/Technopat ve pazaryeri kaynaklarından bu ürünle ilgili gerçek kayıtlar.

• Açılmış Ve Eksik Castrol Yağ Bidonunda İade Ve Değişim TalebiOrta · %32 tekrar

  tarihinde teslim edilmek istendiğinde, paketi kontrol ettiğimde kutunun kapağının açılmış ve karton ambalajın yırtılmış olduğunu gördüm. Kontrolüm sırasında yağ bidonunda yaklaşık 1 litre eksilme olduğunu da fark ettim ve bu nedenle ürünü teslim almadım. Kapalı ve tam dolu gelmesi gereken bir ürünü kapağı açılmış ve eksilmiş şekilde teslim almak istemediğim için teslimatı kabul etmedim ancak buna rağmen ürünün bu hale nasıl geldiği ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat numaram 6470979560650’dir. Yaşadığım bu durum nedeniyle, eksilen kısım dahil olmak üzere ürünün ücretinin iadesini ve mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 19-09-2026

• Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geciken Yanıtlar Nedeniyle İade TalebiOrta · %13 tekrar

  tarihinde internet üzerinden 236041 sipariş numarası ile Castrol Magnatec 10/40, benzinli araçlarda kullanılmak üzere 4 litrelik 3 adet motor yağı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi, mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 5 gün boyunca kargo bilgisi gelmeyince firmaya ulaşmaya çalıştım, zor da olsa WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Bana 4 gün boyunca sürekli “yarın kargoda” denilerek oyalandım ve sipariş verdiğim günden itibaren toplam süre 9 güne kadar çıktı. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte kendimi tamamen mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 19-09-2026

• Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecine Çözüm Olmadan Ücret İadesi TalebiOrta · %15 tekrar

  tarihinde Denizli adresime Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün sahte olduğunu düşündüren bazı belirtiler fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu üst makamlara ileteceklerini söylediler. Yağın kapağı açılmıyor, kapak kilidi ile birlikte makasla zorlayarak çıkartabildim. Kapağı açınca folyoda hasar veya akıntı olmamasına rağmen, kapağın altındaki beyaz kağıdın yağ lekeli olduğunu gördüm. Ayrıca \"basınç altında daha güçlü\" yazısını okurken gözlerimizde ağrı hissettik; yazı çok kötü basılmış, iki kişiye daha gösterdim, onlar da gözlerinde rahatsızlık hissetti. Yazı bulanık ve kısa süre bakınca gözlerde rahatsızlık oluyor. Satış platformlarına bu durumu ilettiğimde, ürünlerin faturalı olduğu ve faturaların ellerinde bulunduğu yönünde klasik cevaplar alıyorum. Ürünün alış faturası da mevcut. Orijinal yağ olması gerekirken bana sahte ürün gönderildiğini düşünüyorum. Bu tür durumların önüne geçilebilmesi için pazaryerlerinin geliştirme çalışmaları yapması gerektiğini düşünüyorum. Castrol'den, satın aldığım ürünün orijinalliği konusunda resmi bir açıklama talep ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 19-09-2026

Dedektifin yorumu

Kullanıcılar, Castrol Magnatec Stop-Start 5W-30 C2 motor yağını genel olarak kaliteli ve orijinal bir ürün olarak değerlendiriyor. Markanın güvenilirliğine vurgu yapılırken, daha önce ürünü kullananların memnuniyetle tekrar tercih ettiği ve ürünün sağlam bir şekilde eline ulaştığı belirtiliyor.

Öte yandan, satın alma ve teslimat süreçleriyle ilgili bazı olumsuz deneyimler dile getirilmiş. Kargo gecikmeleri, yanlış veya hasarlı ürün gönderimleri, hatta bidonun açık ve eksik gelmesi gibi sorunlar yaşandığı aktarılıyor. Ayrıca, bazı durumlarda distribütörlerin ilgisiz tutumları ve iade süreçlerindeki aksaklıklar da şikayet konuları arasında yer alıyor.

Pazaryeri yorumları

Trendyol, Hepsiburada ve benzeri kaynaklardan derlenen gerçek kullanıcı yorumları.

Trendyol (5)

• Orjinal ürün

  ★★★★★Kullanıcı yorumuDoğrulanmış

  Orjinal geldi

  Sel*** C.*** · 01-07-2025

• Orijinal ürün aracım için aldım. Castrol kalitesi

  ★★★★★TrendyolDoğrulanmış

  Orijinal ürün aracım için aldım. Castrol kalitesi

  B***** C***** · 19-09-2026

• Ürün castrolün onaylı distribütöründen geldi gayet güzel

  ★★★★★TrendyolDoğrulanmış

  Ürün castrolün onaylı distribütöründen geldi gayet güzel

  Sal*** B.*** · 19-09-2026

Bu sitede yorum yaz

Bu üründe henüz onaylanmış site yorumu yok.