CASTROL 402 5/30 (5W30 5 30) 4LT CASTROL MAGNATEC START-STOP A5

Şikayetler

Şikayetvar, Ekşi Sözlük, Donanımhaber/Technopat ve pazaryeri kaynaklarından bu ürünle ilgili gerçek kayıtlar.

• Açılmış Ve Eksik Castrol Yağ Bidonunda İade Ve Değişim TalebiOrta · %26 tekrar

  tarihinde teslim edilmek istendiğinde, paketi kontrol ettiğimde kutunun kapağının açılmış ve karton ambalajın yırtılmış olduğunu gördüm. Kontrolüm sırasında yağ bidonunda yaklaşık 1 litre eksilme olduğunu da fark ettim ve bu nedenle ürünü teslim almadım. Kapalı ve tam dolu gelmesi gereken bir ürünü kapağı açılmış ve eksilmiş şekilde teslim almak istemediğim için teslimatı kabul etmedim ancak buna rağmen ürünün bu hale nasıl geldiği ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat numaram 6470979560650’dir. Yaşadığım bu durum nedeniyle, eksilen kısım dahil olmak üzere ürünün ücretinin iadesini ve mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 30-10-2026

• QR Kodu Olmayan Castrol Motor Yağı İçin İade Ve Açıklama TalebiOrta · %26 tekrar

  tarihinde Denizli adresime Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün sahte olduğunu düşündüren bazı belirtiler fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu üst makamlara ileteceklerini söylediler. Yağın kapağı açılmıyor, kapak kilidi ile birlikte makasla zorlayarak çıkartabildim. Kapağı açınca folyoda hasar veya akıntı olmamasına rağmen, kapağın altındaki beyaz kağıdın yağ lekeli olduğunu gördüm. Ayrıca \"basınç altında daha güçlü\" yazısını okurken gözlerimizde ağrı hissettik; yazı çok kötü basılmış, iki kişiye daha gösterdim, onlar da gözlerinde rahatsızlık hissetti. Yazı bulanık ve kısa süre bakınca gözlerde rahatsızlık oluyor. Satış platformlarına bu durumu ilettiğimde, ürünlerin faturalı olduğu ve faturaların ellerinde bulunduğu yönünde klasik cevaplar alıyorum. Ürünün alış faturası da mevcut. Orijinal yağ olması gerekirken bana sahte ürün gönderildiğini düşünüyorum. Bu tür durumların önüne geçilebilmesi için pazaryerlerinin geliştirme çalışmaları yapması gerektiğini düşünüyorum. Castrol'den, satın aldığım ürünün orijinalliği konusunda resmi bir açıklama talep ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 30-10-2026

• Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geciken Yanıtlar Nedeniyle İade TalebiOrta · %26 tekrar

  tarihinde internet üzerinden 236041 sipariş numarası ile Castrol Magnatec 10/40, benzinli araçlarda kullanılmak üzere 4 litrelik 3 adet motor yağı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi, mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 5 gün boyunca kargo bilgisi gelmeyince firmaya ulaşmaya çalıştım, zor da olsa WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Bana 4 gün boyunca sürekli “yarın kargoda” denilerek oyalandım ve sipariş verdiğim günden itibaren toplam süre 9 güne kadar çıktı. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte kendimi tamamen mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

  Şikayetvar (sikayetvar.com) · 30-10-2026

Dedektifin yorumu

Sipariş veren kullanıcılar, ürünün özenli ambalajlanmasından, hızlı kargolanmasından ve ellerine ulaşan motor yağının orijinal görünümünden genel olarak memnun kalmış durumda. Periyodik araç bakımında Castrol kalitesine güvenen sürücüler, teslimatın hasarsız ve eksiksiz yapıldığı durumlarda alışveriş deneyimini olumlu karşılıyor.

Buna karşın sınırlı sayıdaki geri bildirimlerde, satıcıların ürün açıklamasında belirtmeden eski üretim tarihli kutular göndermesi en belirgin eleştiri konusu olarak öne çıkıyor. Ayrıca hasarlı veya yanlış gönderimler sonrası yaşanan iade ve iletişim aksaklıkları risk oluşturduğundan, sipariş öncesinde üretim yılının teyit edilmesi önem taşıyor.

Pazaryeri yorumları

Trendyol, Hepsiburada ve benzeri kaynaklardan derlenen gerçek kullanıcı yorumları.

• Eski tarihli urun

  ★★★★★Kullanıcı yorumuDoğrulanmış

  2023 tarihli urun göndermiş açıklamaya yazsa almazdım

  alp*** · 23-03-2026

• Guvenilir bir firma

  ★★★★★Kullanıcı yorumuDoğrulanmış

  Gelen yag orjinal gorunuyor hediye için de ayrica tesekkurler gayet guzel paketleme ve hızlı kargo yapildi

  EVR*** ÇEV*** · 10-04-2023

• Çok güzel özenle paketlenmiş teşekkürler...

  ★★★★★Kullanıcı yorumuDoğrulanmış

  Elinize sağlık kaliteli orjinal ürün

  fat*** sen*** · 03-04-2023

Bu sitede yorum yaz

Bu üründe henüz onaylanmış site yorumu yok.